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iconoComunicación y calidad de servicios de salud (1º parte)

Carreras y cursos

 

Destinatarios

Personal de atención al público y administrativos de instituciones que brinden servicios de salud.

Objetivos

  • Perfeccionar la comunicación interna y externa de las distintas áreas.
  • Adquirir conocimientos y técnicas para una correcta comunicación escrita.
  • Comprender el comportamiento actual del cliente para optimizar la calidad del servicio.

Duración

16 horas

Contenidos

  • Comunicación escrita
  • Trabajo en equipo
  • Calidad
  • Comunicación
  • Administración del tiempo

 

PARA MÁS INFORMACIÓN, CONTACTARSE:
Instituto De Docencia, Investigación y Capacitación Laboral De La Sanidad

Morón 265 (5505) – Mendoza – Argentina
Tel / Fax: (0261) 424 8520
informes@institutosanidadmza.com.ar
www.institutosanidadmza.com.ar
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